Informar y asesorar a las mujeres sobre sus derechos y forma de ejercerlos, en particular sobre sus derechos civiles, fiscales, laborales y sociales.

Información, orientación y apoyo en materia de separación y divorcio, impago de pensiones, asistencia jurídica gratuita, malos tratos y derecho de familia.

Apoyo y orientación psicológica, individual o en grupo, a las mujeres con una especial necesidad de ayuda, y especialmente a las mujeres víctimas de malos tratos.

Organización de grupos de ayuda para las mujeres en la consecución de habilidades sociales.

Informar sobre los recursos en materia psicológica que existen en la Comunidad Autónoma, facilitando el acceso a la asistencia psicológica gratuita de las mujeres víctimas de malos tratos.

Información y orientación individualizada, para ayudar a decidir sobre el futuro laboral y la búsqueda de empleo.

Información sobre cursos, seminarios, ofertas de empleo, programas de formación y empleo, modalidades de contratación, etc.

Impartir cursos de formación sobre técnicas para la búsqueda de empleo.

Información sobre la creación de empresas y sobre las ayudas y subvenciones existentes para ello.

Información sobre cursos, ferias, modelos y experiencias de empresas líderes en el sector.

Apoyo técnico a las iniciativas de autoempleo.

Seguimiento y tutelaje de iniciativas empresariales de mujeres.

Información y asesoramiento sobre los recursos sociales disponibles en la zona, en materia de subvenciones y ayudas, conciliación laboral y familiar, salud, vivienda, cultura, ocio y tiempo libre, etc.

Realización de programas y actuaciones sociales destinadas a la prevención de desigualdades por razón de género.

Apoyo y asesoramiento a las asociaciones de mujeres existentes y a las de nueva creación.

Organización de actividades culturales y de promoción social de la mujer.

Atención personalizada cuando se solicite información, orientación y asesoramiento.

Atención por profesionales especialistas en las materias correspondientes, en un plazo inferior a 48 horas.

Confidencialidad: Las consultas se realizan en un espacio donde la privacidad está garantizada.

Garantía del derecho fundamental a la protección de datos personales.

Trato amable y cordial escuchando activamente cuando se solicita información, orientación o asesoramiento, comprobando que la respuesta ha sido entendida.

Respuesta clara, rápida y veraz a lo demandado, utilizando un lenguaje preciso y adecuado.